Пользовательское соглашение - ломбард Mister Diamond

• Общество с ограниченной ответственностью «ЛОМБАРД МИСТЕР ДАЙМОНД»
• ОГРН: 1067107001653
• ИНН: 7107092350
• г. Москва
• Редакция от 25.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») определяет правила использования информационного ресурса (Сайта), расположенного в сети Интернет по адресу https://misterdiamond.ru/jewelry-pawnshop/, а также порядок взаимодействия между Администрацией Сайта и Пользователем.

1.2. Начало использования любых материалов, сервисов, страниц или программных модулей Сайта Пользователем означает его полное, безоговорочное и автоматическое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. При наличии любых принципиальных разногласий или несогласии с указанными правилами Пользователь обязан немедленно прекратить сессию и покинуть интернет-ресурс.

1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Новая редакция документа публикуется в открытом доступе на Сайте с указанием даты редакции. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения, проверяя актуальную дату публикации перед началом работы с Сайтом.

1.4. Для Пользователей - физических лиц, приобретающих товары и услуги (в том числе услуги финансового характера) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, настоящее Соглашение применяется в части, не противоречащей обязательным нормам Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.5. Настоящее Соглашение не является публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Условия предоставления займов, их стоимость, сроки и порядок оформления определяются отдельным договором займа, заключаемым между Администрацией и Заёмщиком, а также Общими условиями потребительского кредита (займа) и требованиями Федерального закона от 19.07.2007 № 196-ФЗ «О ломбардах» и Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

2. Термины и определения

2.1. Сайт - взаимосвязанная совокупность веб-страниц, графических элементов, текстовых блоков, баз данных и программного кода, объединенных под единым доменным именем misterdiamond.ru, включая все поддомены и сторонние интегрированные интерфейсы, относящиеся к разделу «Ювелирный ломбард».

2.2. Администрация - Общество с ограниченной ответственностью «ЛОМБАРД МИСТЕР ДАЙМОНД», осуществляющее управление Сайтом и предоставляющее доступ к его материалам.

2.3. Пользователь - любое дееспособное физическое лицо, осуществляющее доступ к страницам Сайта посредством использования персонального компьютера, мобильного устройства и сети Интернет.

2.4. Заёмщик - физическое лицо, заключившее с Администрацией отдельный договор займа. Условия такого договора определяются самостоятельно и не регулируются настоящим Соглашением.

2.5. Контент Сайта - текстовые материалы, изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна, логотипы, а также исходный программный код Сайта.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к информации о деятельности компании, услугам ломбарда, статьям, фотогалерее, видеоматериалам и иным материалам Сайта.

3.2. Сайт носит информационный характер. Размещённая информация не является публичной офертой в понимании ст. 437 ГК РФ. Информация о ставках, суммах займов, сроках и иных условиях носит предварительный характер; окончательные условия определяются отдельным договором займа.

3.3. Настоящее Соглашение регулирует исключительно правила пользования Сайтом и не регулирует условия предоставления займов, порядок заключения и исполнения договоров займа, порядок оценки и реализации заложенного имущества, гарантийные обязательства и ответственность сторон по договорам. Указанные условия определяются соответствующими договорами и действующим законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 196-ФЗ «О ломбардах».

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь вправе:

• использовать Сайт в личных некоммерческих целях;
• получать информацию об услугах ломбарда;
• направлять заявки через формы Сайта;
• обращаться к Администрации по контактным данным.

4.2. Пользователь обязуется:

• не нарушать работу Сайта;
• не использовать автоматизированные средства для массового сбора информации;
• не размещать через формы Сайта недостоверную информацию, спам, вредоносный код;
• соблюдать законодательство РФ.

4.3. Пользователю категорически запрещается:

• предпринимать любые действия, направленные на дестабилизацию работы серверов Сайта;
• осуществлять DDoS-атаки;
• применять автоматизированные скрипты, парсеры или роботов для массового сбора текстовой и графической информации;
• совершать попытки взлома или обхода установленных систем безопасности веб-ресурса.

4.4. Администрация вправе:

• изменять содержание Сайта без предварительного уведомления;
• приостанавливать доступ к Сайту для технических работ;
• отказать в обработке заявки при нарушении условий Соглашения.

5. Интеллектуальная собственность и авторские права

5.1. Все объекты авторских прав, размещенные на Сайте, включая текстовые описания услуг, статьи, элементы графического дизайна, логотипы, фотографии, видеоматериалы, товарные знаки, а также исходный программный код, являются объектами исключительных прав Администрации и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

5.2. Любое копирование, тиражирование, распространение, публикация или коммерческое использование контента Сайта без предварительного письменного согласия уполномоченного лица Администрации строго запрещено.

5.3. Разрешается исключительно некоммерческое цитирование текстовых материалов в объемах, оправданных информационными целями, с обязательным проставлением прямой, открытой для индексации поисковыми системами гиперссылки на первоисточник.

5.4. Права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные в рамках отдельных договоров с Заёмщиками, определяются условиями соответствующих договоров. Настоящее Соглашение указанные права не регулирует.

5.5. Администрация гарантирует, что все материалы, размещённые на Сайте (в том числе шрифты, фото, видео, изображения, плагины, библиотеки, иконки), используются на законных основаниях.

6. Ограничение ответственности Администрации

6.1. Информационный ресурс и все его внутренние сервисы предоставляются Пользователю «как есть». Администрация не предоставляет гарантий бесперебойной, круглосуточной и безошибочной работы Сайта, а также не берет на себя обязательств по компенсации убытков, возникших по причине временных технических сбоев на стороне хостинга, магистральных провайдеров связи или заражения оборудования пользователя вредоносными программами.

6.2. На страницах Сайта отсутствует собственная система автоматизированных электронных платежей. Весь доступный функционал Сайта направлен на ознакомление с услугами Администрации, оформление предварительных заявок и обсуждение условий займа.

6.3. Администрация не несет ответственности за технические сбои, утерю данных или доступность сторонних интерфейсов связи (в том числе виджетов карт, систем аналитики и трекинга, AI-виджета Excella), находящихся вне прямого контроля Администрации.

6.4. Администрация не несет ответственности за возможные нарушения прав третьих лиц, если такие нарушения возникли по вине Пользователя (в том числе в связи с предоставлением Пользователем материалов, контента или иной информации, нарушающей права третьих лиц).

6.5. Информация о ставках, суммах займов, сроках и услугах, размещённая на Сайте, носит предварительный характер. Окончательные условия определяются договором займа и Общими условиями потребительского кредита (займа).

7. Конфиденциальность

7.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность в отношении любой информации, полученной от Пользователя в ходе использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://misterdiamond.ru/privacy-policy-lombard/, и Согласием на обработку персональных данных, размещённым по адресу https://misterdiamond.ru/soglasie-lombard/.

8. Сбор технических данных и файлов cookie

8.1. В целях обеспечения базовой работоспособности Сайта, защиты от мошеннических действий, сохранения параметров сессий, сбора статистической информации и повышения удобства интерфейсов на устройстве Пользователя могут сохраняться файлы cookie.

8.2. Порядок использования cookie-файлов, их категории, правовые основания обработки, а также порядок управления ими определяются Политикой использования cookie-файлов, размещённой по адресу https://misterdiamond.ru/cookie-policy-lombard/.

8.3. Аналитические и функциональные cookie-файлы и соответствующие скрипты загружаются исключительно после получения согласия Пользователя через cookie-баннер Сайта.

9. Порядок разрешения споров и контактная информация

9.1. Все споры, претензии и разногласия, возникающие по поводу использования Сайта или толкования условий настоящего Соглашения, подлежат обязательному разрешению в досудебном претензионном порядке.

9.2. Официальная письменная претензия должна быть направлена Администрации заказным письмом с описью вложения на юридический адрес или вручена лично под подпись уполномоченному лицу, а также может быть направлена по электронной почте на адрес: info@misterdiamond.ru. Срок рассмотрения претензии и направления официального ответа составляет 10 (десять) рабочих дней с даты её получения Администрацией.

9.3. При невозможности достижения компромисса спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ. В случае, если спор возник с Пользователем-физическим лицом (потребителем), подсудность определяется по выбору истца в соответствии с законодательством РФ (в том числе по месту жительства или пребывания потребителя).

9.4. Контакты для направления официальных обращений, жалоб, запросов о работе Сайта и по вопросам обработки персональных данных:

• Электронная почта: info@misterdiamond.ru
• Юридический адрес: 117623, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Бутово, ул. 2-я Мелитопольская, д. 4А стр. 10, этаж 1, антресоль, ком. 1
• Адрес обособленного подразделения: 127055, г. Москва, р-н Тверской, Тихвинский пер., д. 7, стр. 1
• Телефон: 8 (800) 777-17-88

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно до её замены новой редакцией.

10.2. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты редакции и вступает в силу с момента публикации.

10.3. Актуальная редакция размещена по адресу: https://misterdiamond.ru/terms-lombard/.

Администрация:

• Общество с ограниченной ответственностью «ЛОМБАРД МИСТЕР ДАЙМОНД»
• ОГРН: 1067107001653
• ИНН: 7107092350
• Юридический адрес: 117623, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Бутово, ул. 2-я Мелитопольская, д. 4А стр. 10, этаж 1, антресоль, ком. 1
• Обособленное подразделение: 127055, г. Москва, р-н Тверской, Тихвинский пер., д. 7, стр. 1
• Сайт: https://misterdiamond.ru
• E-mail: info@misterdiamond.ru
• Телефон: 8 (800) 777-17-88