Ваша корзина пуста
Жмите на сердечко у товара, чтобы отложить его в избранное
В избранном 0 товаров
Сколько у вас стоит грамм золота?

Цена на золото обновляется каждый день на бирже.

Что касается нашей оценки, важно учитывать тот факт, что мы оцениваем украшения не только по массе золота, но и отдельно каждый драгоценный камень-вставку. А брендовые украшения оцениваются дороже, с учетом их цены в бутике.

Mr. Diamond
Какие гарантии оригинальности брендовых изделий?

За все время существования нашей компании с 2013 года, мы не получили ни одной претензии по поводу принадлежности изделия к бренду.

Более 35 000 успешных сделок за эти годы, наш опыт и репутация гарантируют ваше спокойствие и уверенность в покупке.

Мы несем перед вами полную финансовую ответственность при несоответствии заявленной информации и приветствуем любые проверки во время или после покупки. Особенно при первой вашей покупке.

Mr. Diamond
Это новые изделия?

В каталоге всего несколько совершенно новых украшений, созданных в нашей мастерской, они доступны по ссылке: https://misterdiamond.ru/catalog/evgeny-matveev/

Однако наша основная деятельность направлена на продажу ювелирных украшений, у которых уже был хозяин. Мы приводим их в идеальное состояние и продаем в 2–3 раза дешевле, чем в бутиках.

Mr. Diamond
Для брендовых изделий имеются оригинальные документы?

Поскольку это вторичный рынок, то при продаже у владельцев брендовых изделий не всегда сохраняются документы и коробки.

Если документы были сохранены, то их наличие можно увидеть на фотографиях в карточке товара.

Например: https://misterdiamond.ru/catalog/rings/originalnoe-zolotoe-koltso-cartier-laniers19566/

Mr. Diamond
Можно ли заказать доставку нескольких изделий без обязательной покупки?

Конечно! Только обязательно сообщите об этом нашему менеджеру при заказе. Можно выбрать одно, несколько украшений или вообще отказаться от покупки.

Mr. Diamond
Можно ли вернуть изделие курьеру при доставке, если не понравится?

При бесплатной доставке по России мы используем услуги компании «СДЭК», украшение можно посмотреть, купить или отказаться только в пункте выдачи заказов. Курьеру «СДЭК» вернуть изделие нельзя, но если впоследствии вам что-то не понравится, то мы всегда идем навстречу клиентам и готовы рассматривать каждый случай в индивидуальном порядке.

При бесплатной курьерской доставке по Москве нашими штатными курьерами изделия можно смотреть, выбирать и вернуть курьеру.

Mr. Diamond
Можно ли вернуть изделие, если не понравится или подойдёт?

Ювелирные украшения по закону входят в перечень невозвратных товаров, но мы делаем для клиентов гораздо больше, чем обязаны по законодательству РФ.

Если в течение 7 дней после покупки вам она разонравилась, мы без проблем обменяем украшение на другое из нашего каталога. От вас потребуется лишь соблюсти простые условия:

  • сохранить бирку на украшениях;
  • не носить изделие до обмена — на кольцах, браслетах, цепях не должно быть следов эксплуатации;
  • предоставить украшение с драгоценными камнями для экспертизы.

Кольца с измененными размерами обмену и возврату не подлежат.

Mr. Diamond
Как примерить украшение при доставке курьером?

При бесплатной доставке по России мы используем услуги компании «СДЭК», украшение можно примерить, купить или отказаться только в пункте выдачи заказов. При курьере примерять украшение нельзя.

В случае бесплатной доставки по Москве нашими штатными курьерами изделия можно примерять.

Mr. Diamond
Подойдет ли для подарка?

Украшения, представленные в нашем каталоге, идеально подходят для подарка, так как их состояние абсолютно «новое», лучше, чем в бутиках!

При покупке ювелирного украшения вы получаете:

  • красивую подарочную коробочку;
  • все необходимые документы;
  • элитный подарок при покупке в офисе, что будет отличным дополнением к основному подарку.
Mr. Diamond
У вас есть офисы в других городах?

В данный момент у нас только один офис, расположенный по адресу: г. Москва, Тихвинский пер., д. 7, стр. 1.

Для других городов у нас есть удобная бесплатная курьерская доставка прямо до вашей двери в любой город России с оплатой при получении.

Mr. Diamond
Можно ли заказать доставку?

Конечно! У нас отличный сервис доставки.

Мы осуществим бесплатную курьерскую отправку прямо до вашей двери в любой город России с оплатой при получении.

Mr. Diamond
Вы привозите изделия на заказ?

Нет, на заказ мы не привозим украшения. Наша основная деятельность направлена на продажу ювелирных украшений, у которых уже был хозяин. Мы приводим их в идеальное состояние и продаем в 2–3 раза дешевле, чем в бутиках.

У нас часто обновляется ассортимент, два раза в неделю по 30–35 новинок. Следите и вам может попасться желаемое украшение.

А также ювелирное изделие мечты можно выполнить на заказ в нашей ювелирной мастерской: https://misterdiamond.ru/repair/

Mr. Diamond
Меня интересует месторождение бриллианта в конкретном изделии, как это можно узнать?

Даже квалифицированный геммолог никогда не скажет вам на 100 %, откуда тот или иной бриллиант. В лучшем случае это будет наиболее логичное предположение. Чтобы узнать месторождение бриллианта, используется редкое и высокотехнологичное оборудование, которое есть не в каждом институте и даже не в каждой стране. Путь бриллианта сложен и витиеват, конкретный камень мог быть добыт еще сотню лет назад, а после этого был куплен и продан несколько десятков раз, побывал во многих изделиях и даже мог подвергаться переогранке.

Mr. Diamond
У вас есть новые ювелирные изделия?

В нашем каталоге всего несколько совершенно новых украшений, созданных в нашей мастерской, они доступны по ссылке: https://misterdiamond.ru/catalog/evgeny-matveev/

А также ювелирное изделие с нуля можно выполнить на заказ в нашей ювелирной мастерской: https://misterdiamond.ru/repair/

Mr. Diamond
Как понять, в какой стране было произведено изделие?

К сожалению, не всегда можно определить страну происхождения украшения. Если это известно, то вы увидите флаг страны-производителя.

При этом абсолютно каждое украшение обязательно проходит апробирование в Российской Пробирной Палате.

Mr. Diamond
Сколько стоит сделать украшение по моему эскизу?

Этот вопрос лучше обсудить с нашим ювелиром, оставив заявку на странице, поскольку стоимость зависит от огромного количества нюансов: https://misterdiamond.ru/repair/

Mr. Diamond
Вы делаете украшения на заказ?

Да, оборудование мастерской и опытные ювелиры позволяют создать украшение любой степени сложности. Для обсуждения деталей оставьте заявку на странице мастерской: https://misterdiamond.ru/repair/

Mr. Diamond
Вы предоставляете документы на изделия?

Поскольку это вторичный рынок, то при продаже у владельцев брендовых изделий не всегда сохраняются документы и коробки.

Если они были сохранены, то их наличие можно увидеть на фотографиях в карточке товара.

Например: https://misterdiamond.ru/catalog/earrings/originalnye-zolotye-sergi-pomellato-nudo19877/

Все украшения без принадлежности к бренду обязательно сопровождаются экспертным заключением геммолога, аттестованного в геммологическом центре МГУ.

Mr. Diamond
Что такое родирование?

Родий — это твердый серебристо-белый драгоценный металл платиновой группы, обладающий высоким уровнем светоотражения, поэтому он блестящий. Этим металлом покрывают все украшения из белого золота.

Изделия из золота других цветов покрывают родием, если есть желание изменить цвет на белый.

Mr. Diamond
Можно ли сменить цвет украшения?

При покупке украшения мы можем изменить цвет совершенно бесплатно.

Если вы хотите получить эту услугу, это можно сделать в нашей мастерской: https://misterdiamond.ru/repair/

Mr. Diamond
Как вы проверяете подлинность бриллиантов и других драгоценных камней?

У нас в штате работают опытные эксперты-геммологи, аттестованные авторитетным геммологическим центром в России — МГУ.

Mr. Diamond
Вы принимаете на комиссию?
Нет, мы оцениваем, сразу предлагаем максимальную сумму и отдаем наличные деньги на месте. Если продать украшение вы не решились и хотите посмотреть цены в других местах, то названная нами цена не изменится со временем.
Mr. Diamond
У вас брендовые украшения оригинальные или копии?

Все изделия мы выкупаем за собственные средства (у нас нет комиссии), вследствие чего при покупке наши оценщики и эксперты-геммологи (аттестованные МГУ и имеющие огромный опыт) тщательно изучают украшения. При малейшем сомнении мы прибегаем к проверке на оригинальность в представительствах брендов и заказываем экспертизу. Если наши сомнения не развеяны, попросту не покупаем. Поэтому, выбирая любое изделие из нашего ассортимента, вы можете быть абсолютно спокойны: все брендовые изделия в нашем ассортименте на 100 % оригинальные (у нас нет копий и реплик), а бриллианты соответствуют заявленным характеристикам! Мы несем перед вами полную финансовую ответственность при несоответствии заявленной информации и приветствуем любые проверки во время или после покупки. Особенно при первой.

Более 35 000 успешных сделок за эти годы гарантируют ваше спокойствие и уверенность в покупке.

Mr. Diamond
Размер кольца не подходит, что делать?

При покупке мы бесплатно изменим размер кольца, диапазон возможного изменения указан в карточке каждого.

Также в течении двух недель после покупки можно бесплатно изменить размер в нашей мастерской.

Mr. Diamond
Почему такие низкие цены?

Mister Diamond — лидер российского вторичного ювелирного рынка с 2013 года.

У вас есть отличная возможность покупать оригинальные брендовые украшения и ювелирные изделия с бриллиантами и драгоценными камнями от частных мастеров без огромных наценок бутиков, с экономией до 75 %.

Все украшения в идеальном состоянии, «лучше, чем в бутиках»!

Более 35 000 успешных сделок за эти годы гарантируют ваше спокойствие и уверенность в покупке.

Mr. Diamond
Можно ли сделать заказ с доставкой в Санкт-Петербург?

Мы осуществляем бесплатную курьерскую доставку прямо до вашей двери в любой город России с оплатой при получении.

Mr. Diamond
Сколько стоят услуги ювелирной мастерской?

Прайс-лист на стандартные услуги расположен внизу страницы: https://misterdiamond.ru/repair/

Цену на особые и индивидуальные работы уточняйте у наших ювелиров, оставив заявку на странице.

Mr. Diamond
Изделия с драгоценными камнями подкрепляются сертификатами качества?

Все украшения без принадлежности к бренду обязательно сопровождаются экспертным заключением геммолога, аттестованного в геммологическом центре МГУ.

Mr. Diamond
Могу ли я получить оценку изделий по фото?

Конечно! У нас есть прекрасный сервис онлайн-оценки, оставьте заявку здесь: https://misterdiamond.ru/online-valuation/

Mr. Diamond
На сколько размеров максимально можно увеличить кольцо без потери качества?

Диапазон возможного безопасного изменения размера кольца указан на каждой карточке товара.

Mr. Diamond
Здравствуйте. Возможна ли оценка при личном присутствии в магазине?

Приезжайте в офис, лично присутствуйте при оценке ювелирного украшения и получайте свои деньги через 10 минут после нее! Процедура оценки и покупки украшения происходит в соответствии с законодательством РФ. От вас потребуется документ, удостоверяющий личность.

Mr. Diamond