FAQ

Добрый день при помощи курьерской службы СДЭК осуществляем бесплатную доставку по всей территории РФ.

Это особенности вторичного рынка, то есть изделия уже были в использовании. Но в отличии от обычных ломбардов и комиссионных магазинов после покупки ювелирные украшения отправляются в нашу мастерскую, где проходят все этапы восстановления идеального состояния. В итоге наши клиенты получают качество изделия как в бутике, а цены как в комиссионном магазине. Также у нас есть абсолютно новые украшения произведенные в нашей мастерской или купленные у ликвидированных ювелирных магазинов, но мы не выделяем их в отдельную группу и ценовая политика в их отношении сохраняется.

Ничего страшного, в большинстве случаях размер кольца можно изменить в нашей ювелирной мастерской совершенно бесплатно и без потери качественных и внешних характеристик кольца.

Только оригинальные бренды. За 5 лет нашей работы у нас не было ни одной претензии по принадлежности к бренду. На этапе покупки все изделия тщательно проверяются на оригинальность. Естественно при покупке вы можете проводить любые проверки.

Мы покупаем золотые украшения с бриллиантами и оригинальные бренды у физических и юридических лиц.

Нет, мы оцениваем, сразу предлагаем максимальную сумму и отдаем наличные деньги на месте. Если продать украшение вы не решились и решили посмотреть цены в других местах, то названная нами цена не изменится со временем.

В нашей компании работают два опытных геммолога сертифицированных самым авторитетным геммологическим институтом в России - МГУ им. М.В.Ломоносова.

Мы совершенно бесплатно покроем родием любое украшение и оно станет белым. Процедура занимает 10-15 минут, это можно сделать буквально при вас.

Родий - это твердый серебристо-белый драгоценный металл платиновой группы, обладает высоким уровнем светоотражения, поэтому он очень блестящий и этим металлом покрывают все украшения из белого золота или желтого золота, если хочется изменить цвет.

При покупке не брендовых украшений вы получаете товарный чек и заключение эксперта геммолога МГУ на бриллианты и драгоценные камни, при покупке брендовых изделий комплектность предоставляется “как есть”, если изделие пришло с оригинальными документами, то мы отдадим полный комплект.