Политика сбора cookie-файлов
- Индивидуальный предприниматель Матвеев Евгений Игоревич
- ОГРНИП: 305507403500044
- ИНН: 503609561072
- г. Москва
- Редакция от 25.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее - «Политика») описывает, какие cookie-файлы и аналогичные технологии используются на сайте https://misterdiamond.ru (далее - «Сайт»), с какими целями, на каких правовых основаниях, а также каким образом Пользователь может управлять ими.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ), а также с учётом разъяснений Роскомнадзора о порядке получения согласия на обработку данных, собираемых через cookie-файлы.
1.3. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Матвеев Евгений Игоревич.
1.4. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на Сайте по адресу: https://misterdiamond.ru/cookie-policy/ и является общедоступным документом.
2. Что такое cookie-файлы
2.1. Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют распознавать устройство Пользователя при последующих визитах, сохранять параметры сессии, обеспечивать корректную работу интерфейсов, а также собирать статистическую информацию о поведении посетителей.
2.2. Помимо cookie-файлов, на Сайте могут использоваться аналогичные технологии: пиксели, веб-маяки, локальное хранилище (localStorage), идентификаторы устройств.
3. Категории используемых cookie-файлов
3.1. На Сайте используются следующие категории cookie-файлов.
3.1.1. Технические (обязательные) cookie-файлы
Обеспечивают базовую работоспособность Сайта, безопасность форм, сохранение параметров сессии, защиту от спама и мошеннических действий. Без указанных cookie-файлов функционирование Сайта невозможно. Они загружаются всегда и не требуют отдельного согласия Пользователя.
3.1.2. Аналитические cookie-файлы
Используются для сбора статистической информации, анализа посещаемости и популярности разделов Сайта, улучшения пользовательского опыта. К указанной категории относятся:
- Яндекс.Метрика (счётчик 27317477) - сбор IP-адреса, идентификатора посетителя, поведенческих маркеров, данных Вебвизора, сведений о геолокации (в обобщённом виде), параметров устройства и браузера, данных электронной коммерции (ecommerce). Срок хранения данных - в соответствии с политикой хранения Яндекс.Метрики (стандартно - не более 24 месяцев).
- Top.Mail.Ru (счётчик 3170580) - сбор технических идентификаторов, cookie и поведенческих маркеров для формирования аудиторий ретаргетинга и оценки эффективности рекламы.
- VK Ретаргетинг (пиксель VK-RTRG-1108145-38nJZ) - сбор поведенческих данных для формирования рекламных аудиторий в социальной сети ВКонтакте.
- Hybrid.ai (ID 625ec6414d506e546c93fb80) - сбор данных о поведении пользователей, формирование аудиторий и оценка эффективности рекламных кампаний.
- Flocktory (site_id 7297) - сбор поведенческих данных, персонализация, ретаргетинг.
- Calltouch (ID 7m2dfu3h) - отслеживание звонков и аналитика.
- Calltovisit (ID dea7cc8e939a2dd2f8b72d1cc77b2c31) - аналитика звонков и визитов.
3.1.3. Функциональные cookie-файлы
Обеспечивают работу сторонних сервисов, интегрированных в Сайт, и повышают удобство его использования:
- Яндекс SmartCaptcha - защита форм от спама и автоматизированных отправок.
- Виджет чата Talk-Me (ID b0ebc14482a1a2ed1695152837fdce25) - обратная связь в режиме онлайн. Собирает данные, вводимые Пользователем добровольно в чате.
- Виджет заказа такси YourGood (ID 4585ddce-0607-4848-aa13-36c2c74431c4) - оформление заявки на бесплатное такси.
- AI-виджет Excella (ИП Олиферовская Т.А., ИНН 720697225182, ОГРНИП 323723200019224) - AI-ассистент на сайте, обработчик по поручению Оператора. Обрабатывает данные, вводимые Пользователем в чате, попапах и формах. Обработка осуществляется на территории РФ с использованием российских LLM (YandexGPT, GigaChat). Трансграничная передача не осуществляется.
3.2. Все аналитические и функциональные cookie-файлы и соответствующие скрипты загружаются исключительно после получения согласия Пользователя через cookie-баннер. До момента получения согласия указанные скрипты не загружаются.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка данных через технические (обязательные) cookie-файлы осуществляется на основании законного интереса Оператора в обеспечении функционирования и безопасности Сайта.
4.2. Обработка данных через аналитические и функциональные cookie-файлы осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, оформленного через cookie-баннер (ст. 9 152-ФЗ).
4.3. Согласие является конкретным, предметным, информированным и сознательным. Оно выражается через активное действие Пользователя (нажатие кнопки в cookie-баннере) и не может быть получено по умолчанию.
5. Управление cookie-файлами
5.1. При первом посещении Сайта Пользователю показывается cookie-баннер, содержащий:
- информацию о целях использования cookie-файлов;
- ссылку на настоящую Политику;
- кнопку «Принять все», разрешающую установку всех категорий cookie-файлов (технических, аналитических, функциональных);
- кнопку «Настроить», открывающую окно с выбором категорий cookie-файлов;
- кнопку «Отказаться», оставляющую только технически необходимые cookie-файлы.
5.2. Аналитические и функциональные cookie-файлы и соответствующие скрипты загружаются исключительно после нажатия Пользователем кнопки «Принять все» или выбора соответствующих категорий в настройках баннера. До момента получения согласия указанные скрипты не загружаются.
5.3. Факт выбора Пользователя сохраняется с использованием механизма localStorage. При отзыве согласия или очистке данных браузера cookie-баннер отображается повторно.
5.4. Пользователь вправе в любой момент изменить или отозвать своё согласие, а также самостоятельно управлять cookie-файлами через настройки своего интернет-браузера. Отключение отдельных категорий cookie-файлов может ограничить функциональность Сайта.
5.5. Информация о порядке управления cookie-файлами в наиболее распространённых браузерах доступна в справочных разделах соответствующих браузеров.
6. Поведение счётчика Яндекс.Метрика в зависимости от состояния согласия
6.1. Счётчик Яндекс.Метрика (ID 27317477) функционирует в одном из трёх состояний, определяемых выбором Пользователя в cookie-баннере.
6.1.1. Состояние «Аналитика разрешена»
Скрипт Яндекс.Метрики загружается исключительно после получения согласия Пользователя через cookie-баннер. Счётчик инициализируется с полным набором функций: clickmap, trackLinks, accurateTrackBounce, webvisor, trackHash, ecommerce. Передаются IP-адрес, идентификатор посетителя, поведенческие данные, данные Вебвизора, сведения о геолокации, параметры устройства и браузера, данные электронной коммерции. Данные передаются в ООО «Яндекс» в объёме, определяемом настройками счётчика.
6.1.2. Состояние «Аналитика отключена Пользователем»
При нажатии Пользователем кнопки «Отказаться» в cookie-баннере или при отзыве согласия через настройки Сайта:
- инициализация счётчика Яндекс.Метрики не производится;
- вызов ym(27317477, 'init', ...) не выполняется;
- скрипт счётчика не загружается при последующих переходах по страницам Сайта в рамках текущей сессии и последующих сессий (до момента изменения выбора Пользователем);
- ранее собранные данные, хранимые на стороне ООО «Яндекс», сохраняются в соответствии с политикой хранения Яндекс.Метрики и не подлежат удалению со стороны Оператора.
6.1.3. Состояние «Аналитика отключена на уровне браузера»
Если Пользователь блокирует загрузку скриптов Яндекс.Метрики средствами браузера (блокировщики рекламы, режим «Не отслеживать», ограничения сторонних скриптов), счётчик не инициализируется, данные не передаются. Оператор не получает уведомлений о таком поведении Пользователя и не предпринимает дополнительных действий.
7. Логирование согласий
7.1. Оператор ведёт логирование фактов получения, изменения и отзыва согласий Пользователей на обработку данных через cookie-файлы. Логирование осуществляется в целях подтверждения законности обработки и исполнения требований ст. 9 и ст. 18.1 152-ФЗ.
7.2. В журнале логирования фиксируются следующие сведения:
- дата и время предоставления, изменения или отзыва согласия;
- идентификатор Пользователя (при наличии технической возможности);
- IP-адрес Пользователя на момент фиксации согласия;
- тип устройства и браузера;
- источник перехода (реферер);
- состав выбранных категорий cookie-файлов (технические, аналитические, функциональные);
- версия текста cookie-баннера и настоящей Политики, действовавшая на момент фиксации согласия.
7.3. Журнал логирования хранится на серверном оборудовании Оператора, расположенном на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки, но не менее 3 (трёх) лет с момента фиксации соответствующего события.
7.4. Доступ к журналу логирования имеют только уполномоченные сотрудники Оператора по служебной необходимости. Выгрузка журнала осуществляется по письменному запросу уполномоченных лиц, а также по запросу Роскомнадзора или иных государственных органов в установленном законом порядке.
8. Порядок фиксации согласий, передаваемых вместе с заявкой
8.1. При отправке любой формы на Сайте (в том числе форм «Заказать звонок», «Забронировать бесплатно», «Заявка на консультацию», «Заявка на бесплатную онлайн-оценку», «Оформление заказа», «Оформить сертификат», «Добавить отзыв», «Остались вопросы?», «Задать вопрос», «Обратная связь / Для обращений», «Письмо руководству», а также форм подписки на рассылку и форм, реализованных посредством AI-виджета Excella) вместе с данными заявки на сервер Оператора передаются следующие сведения о согласиях:
- факт проставления обязательного чекбокса согласия на обработку персональных данных (true/false);
- факт проставления необязательного чекбокса согласия на получение информационных и рекламных сообщений (true/false);
- дата и время отправки формы;
- IP-адрес Пользователя;
- идентификатор формы;
- источник перехода (реферер);
- версия текста согласия и Политики обработки персональных данных, действовавшая на момент отправки формы;
- идентификатор сессии Пользователя (при наличии технической возможности).
8.2. Указанные сведения сохраняются в информационной системе Оператора вместе с данными заявки и хранятся в течение срока, установленного для хранения соответствующей заявки (в соответствии с разделом 5 Политики обработки персональных данных).
8.3. Выгрузка сведений о согласиях осуществляется:
- по письменному запросу субъекта персональных данных - в объёме, касающемся данного субъекта;
- по запросу Роскомнадзора или иных уполномоченных государственных органов - в установленном законом порядке;
- во внутренних целях Оператора - для подтверждения законности обработки и проведения аудита.
8.4. Сведения о согласиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Передача данных третьим лицам
9.1. Данные, собираемые через аналитические и функциональные cookie-файлы, могут передаваться следующим третьим лицам:
- ООО «Яндекс» (сервисы Яндекс.Метрика, Яндекс SmartCaptcha);
- VK (сервисы Top.Mail.Ru, VK Ретаргетинг);
- Hybrid.ai;
- Flocktory;
- Calltouch;
- Calltovisit;
- Talk-Me;
- YourGood;
- ИП Олиферовская Т.А. (сервис Excella, ИНН 720697225182, ОГРНИП 323723200019224).
9.2. Указанные сервисы обрабатывают данные в объёме, определяемом настройками соответствующих сервисов, в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента её публикации.
10.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://misterdiamond.ru/cookie-policy/.
11. Контакты
11.1. По вопросам, связанным с использованием cookie-файлов и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
- Электронная почта: info@misterdiamond.ru
- Почтовый адрес: 127055, г. Москва, Тихвинский пер., д. 7, стр. 1
- Телефон: +7 (495) 190-78-88
Оператор:
- Индивидуальный предприниматель Матвеев Евгений Игоревич
- ОГРНИП: 305507403500044
- ИНН: 503609561072
- Адрес: 127055, г. Москва, Тихвинский пер., д. 7, стр. 1
- Сайт: https://misterdiamond.ru
- E-mail: info@misterdiamond.ru
- Телефон: +7 (495) 190-78-88